常见问题。
关于预约、费用、需要携带的物品、各项检查的禁食要求及报告获取方式。如下方未解答您的疑问,请致电 02 9053 1911。
我的检查费用是多少?
是否提供 Bulk Billing?
限符合条件的患者大多数检查可 Bulk Billing — 包括 X光、超声、CT、牙片及多数运动损伤相关检查。部分核磁共振与冠脉CT检查可能有自付差额;我们的接待团队会在预约时清楚说明费用。
享受 Bulk Billing需要携带什么?
请携带 Medicare 卡及您的全科或专科医师开具的有效转诊单。养老金及健康卡持有人请同时携带相应卡片。
核磁共振是否需要自付?
视检查类型、转诊单与您的资格情况而定。部分核磁共振检查可完全获得 Medicare 报销;其他可能有差额。我们会在预约时确认费用 — 检查当天不会有意外。
是否接受私人健康保险?
门诊影像检查通常通过 Medicare 而非私人健康保险申请。我们不提供住院服务 — 住院或医院计费的检查由医院方面处理私保理赔。
哪些检查可能有差额费用?
大多数检查可 Bulk Billing。可能产生差额费用的项目包括:冠脉CT和冠状动脉冠状动脉钙化评分CT、孕早期超声检查、孕12周唐筛检查和孕中期排畸超声、核磁共振及部分微创手术。预约时我们会提供费用预估,检查当日无意外。
我持有 DVA 卡 — 是否在覆盖范围内?
金卡持有人可获得我们提供的大多数服务的覆盖 (X光、超声、CT、核医学)。核磁共振的覆盖视具体检查项目而定。白卡持有人仅对其认可的伤残相关项目享有覆盖。请检查日携带 DVA 卡。
我有 WorkCover 或 TAC 工伤理赔 — 需要准备什么?
请于检查前准备好您的理赔号码及个案管理人的预先批准文件。我们将根据您的理赔与批准号码直接向理赔机构开具账单 — 您在影像中心不会产生自付费用。
接受哪些支付方式?
如有自付差额费用,我们接受现金、信用卡及 EFTPOS。请于检查当日完成全额支付。账单相关问题请联系: [email protected]。
我持 OSHC(海外学生健康险)或私人健康保险 — 需要携带什么?
如有 Medicare 卡请一并携带,并准备好您的 OSHC / 私人保险信息。许多可申请 Medicare 报销的检查仍可 Bulk Billing;对于未涵盖的自付部分,OSHC 与大多数私人保险会按其保障范围在检查后报销。如对具体检查的报销安排有疑问,请致电 02 9053 1911 — 我们会在您预约前确认所有费用。
是否需要转诊单?
我需要转诊单吗?
是的 — 每项检查均需持有由全科或专科医师开具的有效转诊单。可在预约时通过邮件或上传方式提供,亦可于检查当天带来原件。
转诊单有效期是多久?
全科医师开具的标准转诊单自签发之日起 12 个月内有效。专科医师转诊单有效期为 3 个月。标注 "indefinite"(无限期)的长期转诊单可使用至临床情况发生变化。
转诊单可以电子发送吗?
可以。您的全科或专科医师可通过 Healthlink、Argus 或 Medical Objects 发送电子转诊,您到达前我们的系统即已收到。
检查当天的注意事项。
我需要带什么?
Medicare 卡、健康/优惠卡(如有)、转诊单及历史影像(光盘或线上平台)。
应提前多久到达?
请于预约时间前 10 分钟到达,以便完成必要的安全表格。核磁共振检查请提前 15 分钟到达,以填写核磁共振安全问卷。
可以有家属陪同吗?
可以。家属或照护者可在接待区等候。核磁共振检查中,陪同人员需先填写核磁共振安全问卷方可进入扫描室。
是否有停车位?
所有影像中心附近均有停车位。具体情况各有不同 — 请直接致电影像中心了解停车与通行信息。
何时及如何获取检查结果?
报告需要多长时间?
报告将于检查后下一个工作日发送给您的开单医生。紧急报告可加急处理 — 预约时请告知。
我可以获得报告副本吗?
可以。我们建议您先与开单医生讨论报告,以便结合临床背景解读;您也可通过患者通道或致信影像中心申请副本。
我可以将影像带回家吗?
所有影像可通过我们的患者通道在线访问。也可应要求提供光盘 — 请在预约时告知我们的团队。
检查前需要准备吗?
X光
无需特殊准备。请勿在检查部位佩戴首饰、手表或带拉链/金属扣的衣物。如有怀孕可能请告知我们。
腹部超声
检查前禁食 6 小时。可少量饮水及照常服药。
盆腔/肾脏超声
请保持膀胱适度充盈到达。预约前 1 小时排空膀胱,之后饮 1 升水。
增强 CT
检查前禁食 4 小时。可适量饮水。肾病、糖尿病或服用二甲双胍的患者请携带 3 个月以内的血液检查报告。
核磁共振
到诊后请填写核磁共振安全问卷。请勿携带贵重物品,避免化妆或使用发胶(部分含金属颗粒)。请告知我们任何纹身、皮肤贴片、怀孕或幽闭恐惧情况。腹部或盆腔核磁共振可能需禁食。
